O que procurar em um serviço de assistência à saúde?

jul. 17, 2024

No setor de assistência à saúde, a qualidade do atendimento é um aspecto essencial que pode determinar o sucesso de uma empresa e a satisfação de seus clientes. Em um mercado competitivo e em constante mudança, oferecer um serviço de qualidade é fundamental para se destacar e conquistar a confiança dos beneficiários.

Oportunidades no mercado de assistências

Segundo o estudo Observatório do Mercado de Assistências, realizado pela Axis Corporate, 33% das empresas de assistência estão explorando novas oportunidades ao expandir seus portfólios de produtos. Esse movimento reflete uma tendência crescente entre as empresas do setor de diversificar suas ofertas e explorar novos mercados. A diversificação permite que as empresas utilizem seus canais de venda para oferecer produtos de terceiros, criando novas fontes de receita e atendendo a uma variedade maior de necessidades dos clientes.

A Rede Mais Saúde: um exemplo de excelência

Na Rede Mais Saúde, compreendemos a importância de proporcionar um atendimento diversificado e de alta qualidade para nossos clientes. Nossa empresa tem se destacado ao oferecer uma ampla gama de soluções que vão além das assistências tradicionais:

Saúde e bem-estar: Oferecemos uma série de serviços de saúde, incluindo consultas médicas, exames e tratamentos especializados, visando atender de maneira integral e eficiente às necessidades de nossos clientes.
Benefícios e seguros: Nossas soluções em benefícios e seguros proporcionam proteção e tranquilidade, com coberturas que variam desde seguros de vida até planos de saúde completos.
Odontologia e medicamentos: Entendemos que a saúde bucal e o acesso a medicamentos são essenciais para o bem-estar geral. Por isso, disponibilizamos serviços odontológicos e descontos em medicamentos, complementando nosso portfólio de assistência.

Por que a qualidade no atendimento é fundamental?

A qualidade no atendimento não se restringe apenas à eficácia dos serviços prestados, mas também à experiência geral do cliente. Um atendimento de excelência pode:

Melhorar a satisfação do cliente: Clientes bem atendidos tendem a permanecer fiéis e a recomendar os serviços, o que contribui para o crescimento e sucesso da empresa.
Aumentar a confiança e lealdade: Um atendimento de alta qualidade demonstra o compromisso da empresa com o bem-estar dos clientes, reforçando a confiança e lealdade à marca.
Promover resultados positivos: Atendimento eficiente e personalizado pode resultar em melhores resultados de saúde e bem-estar para os clientes, tornando os serviços mais eficazes e valorizados.

Conheça nossas soluções

Na Rede Mais Saúde, estamos comprometidos em oferecer um atendimento de qualidade que supera as expectativas. Nossa ampla gama de soluções é projetada para atender às diversas necessidades dos nossos clientes, proporcionando um serviço completo e satisfatório.

Para saber mais sobre como podemos ajudar a conquistar novos mercados e oferecer um atendimento de excelência, visite a Rede Mais Saúde.

Ofereça o melhor para seus clientes e expanda seus horizontes com a ajuda da Rede Mais Saúde. Estamos aqui para transformar a assistência à saúde com qualidade e inovação.

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Telemedicina e Saúde Mental: Como as Consultas Online Estão Contribuindo para o Bem-Estar da População

10 set., 2024

A demanda por serviços de saúde acessíveis tem crescido rapidamente, especialmente quando se trata de saúde mental. Hoje, grandes empresas estão reconhecendo a importância de oferecer soluções de saúde mental acessíveis aos seus clientes por meio de programas de saúde como os da Rede Mais Saúde. Um dos principais diferenciais que essas empresas podem oferecer é o acesso à telemedicina, particularmente na área de telepsicologia. As consultas online com psicólogos fornecem a conveniência que os consumidores finais precisam para cuidar de sua saúde mental, sem o custo elevado de consultas particulares e sem a necessidade de longas esperas. Ao incluir os serviços de saúde da Rede Mais Saúde nos seus cartões de loja e serviços financeiros, as grandes redes varejistas entregam um benefício exclusivo que gera valor contínuo para seus clientes. O impacto vai além da saúde individual: clientes com acesso à saúde mental e telemedicina tendem a permanecer mais fiéis às empresas que os proporcionam, fortalecendo a relação de confiança e fidelização. Com as vantagens da telemedicina, os clientes podem acessar consultas de saúde mental de forma prática e com valores acessíveis, ajudando a prevenir problemas maiores e promovendo uma rotina de cuidados regulares. Isso também fortalece a imagem da marca, que passa a ser vista não apenas como uma fornecedora de produtos, mas como uma parceira do bem-estar e da qualidade de vida. Empresas que oferecem os programas de saúde da Rede Mais Saúde não apenas ampliam seu portfólio de serviços, mas também agregam um diferencial competitivo ao dar aos seus clientes acesso a soluções que eles realmente precisam. Conheça os benefícios dos produtos da Rede Mais Saúde e proporcione mais qualidade de vida aos seus clientes: https://paraempresas.redemaisaude.com.br/para-empresas .

Rede Mais Saúde é a Healthtech patrocinadora do Latam Retail Show 2024

03 set., 2024

O LATAM Retail Show é um dos eventos mais relevantes do setor de Varejo da América Latina e se destaca por reunir os maiores nomes do mercado, além de possibilitar um contato profundo com as necessidades desse público. Por esse motivo, a Rede Mais Saúde fará a sua terceira participação no evento. Com um estande próprio, iremos apresentar o nosso novo portfólio de serviços em saúde, ainda mais completo e tecnológico, pensado para os clientes do Varejo. Dentro de um mercado cada vez mais competitivo e conectado com soluções digitais, o setor do Varejo tem investido em estratégias de diferenciação por meio de novas fontes de receita. Segundo o relatório Tendências Globais de Consumo, da Euromonitor International, até 2030, 50% do lucro dos lojistas será composto por serviços adicionais, como seguros, convênios, produtos financeiros, entre outros. O sucesso dessa estratégia se dá também pelo fato de que, de acordo com o mesmo relatório, experiências tecnológicas são responsáveis por encantar mais da metade dos consumidores do Varejo, tornando-as uma ferramenta poderosa para a retenção de clientes. Assim, ao identificar essa tendência, a Rede Mais Saúde combinou duas das principais necessidades do consumidor moderno, a tecnologia e saúde, para criar a primeira solução personalizada para varejistas que desejam diversificar suas vendas com produtos de saúde. Através de programas acessíveis e de qualidade, montados de acordo com o perfil do cliente de cada loja, a Rede Mais Saúde agrega diversos serviços de saúde, como: rede de consultas e exames com valores reduzidos em todo o país, telemedicina com clínico geral e especialistas, descontos em medicamentos, checkup preventivo e muito mais. O objetivo da Rede Mais Saúde ao patrocinar o LATAM Retail Show 2024 é poder conectar saúde ao negócio dos varejistas, apresentando a evolução do nosso mix de serviços e demonstrar na prática o funcionamento de nossas tecnologias. Dentre elas, estarão o totem de teleatendimento médico, a demonstração do aplicativo, com suas funcionalidades e usabilidade, além da customização do portal White Label com a identidade do parceiro e outras novidades. Visite o nosso estande no Latam Retail Show 2024. Esperamos por você nos dias 17, 18 e 19 de setembro, no Expo Center Norte em São Paulo, para juntos construirmos novas parcerias de sucesso.

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